【契約社員】コールセンター（横浜）

人々が天寿を全うする社会の実現 —— がんという人類最大の課題から、医療の未来を変える

Craifは、2018年に創業した名古屋大学発のバイオAIスタートアップです。「人々が天寿を全うする社会の実現」を掲げ、がんをはじめとする病によって人生の可能性が失われることのない未来を創ろうとしています。がんは、日本では2人に1人が罹患するといわれ、4000年もの間、人類が克服できていない最も大きな課題のひとつです。一方で、がん検診の受診率は40%前後にとどまり、多くの人が早期発見の機会を逃しているのが現状です。誰もが検診の重要性を頭では理解していても、日々の忙しさや「病気は治療するもの」という意識の根強さから、行動にはなかなかつながりません。
Craifは、こうした心理的・社会的なハードルをテクノロジーで乗り越え、誰もが自然に予防・早期発見へと行動できる社会の実現に向けた根本的な課題解決に挑んでいます。

仕事内容

2026年2月新規オープンするコールセンターでの電話対応やデータ入力・管理等をお任せします。

サービスを検討されている方の不安や疑問を伺い、分かりやすくご案内するお仕事です。

具体的には、
・検査内容や流れのご質問対応
・安心して検査をご利用いただくサポート
などのお客様対応を行っていただきます。

✅無理に売り込む仕事ではありません
✅医療の専門知識は不要です

応募要件

経験・資格など一切不問です。
・PCの基本操作（入力レベル）ができる方
・週4日～、1日6時間～勤務できる方

歓迎要件

・医療や社会貢献に興味がある方
・接客、サービス業の経験者
・「お客様に寄り添う」姿勢を大切に、 ホスピタリティを持って対応できる方

最後に

業務に入る際のマニュアルや、研修などサポートも充実していますので、ブランクがある方や医療業界のご経験がないという方でも安心して働いていただくことができます。あなたの「寄り添う接客」や丁寧な対応は、 お客様の不安を解消し、 医療の未来へ貢献する大切な役割です。

※エントリーのご回答内容をもとに慎重に検討させていただき、適したポジションをご提案できる場合にのみご連絡を差し上げます。恐れ入りますが、10営業日以内に弊社よりご案内がない場合は、今回はご縁がなかったものとしてご理解ください。